Terhitung 1 Juli 2013 nanti, maskapai Indonesia AirAsia
akan menghentikan rute penerbangan Jakarta-Semarang. Selama ini,
maskapai low cost carrier tersebut melayani rute tersebut sebanyak dua
kali penerbangan dalam sehari.
Audrey Progastama Petriny, Communications Manager PT Indonesia Air
Asia, mengatakan untuk rute Semarang-Kuala Lumpur, Semarang-Singapura,
dan Semarang-Surabaya, masih melayani penumpang.
"Kami akan hentikan per 1 Juli 2013 penerbangan rute
Jakarta-Semarang. Kebijakan ini merupakan bagian dari strategi
perusahaan, yang ingin mengoptimalkan dengan mengalihkan rute tersebut
ke penerbangan lainnya," katanya kepada Tribun Jateng, Selasa
(4/6/2013).
Menurutnya, dengan adanya penghentian rute penerbangan
Semarang-Jakarta, AirAsia memberikan tiga opsi bagi calon penumpang yang
sudah telanjur memesan tiket pada 1 Juli 2013 atau setelahnya.
"Opsi pertama, calon penumpang bisa refund sesuai harga tiket.
Sementara opsi kedua, penumpang bisa melakukan credit sale. Opsi ini
semacam deposit di AirAsia untuk pembelian tiket dengan rute lain.
Misalnya, harga tiket Rp 1 juta, calon penumpang bisa menggunakannya
untuk membeli harga tiket yang sama ke rute lain," urai Audrey.
Untuk opsi ketiga, calon penumpang yang sudah telanjur membeli tiket bisa mengubah tanggal penerbangan sebelum 1 Juli 2013.
"Kami menutup rute penerbangan Semarang-Jakarta bukan karena adanya
penurunan keterisian penumpang atau load factor. Kami akan menambah
frekuensi penerbangan, bukan membuka rute baru. Nanti segera
diinformasikan, rute mana yang ditambah," katanya.
