Ia menjelaskan, perusahaan melakukan migrasi sistem reservasi untuk mengantisipasi jumlah penerbangan yang semakin banyak. Namun, manajemen berjanji melakukan migrasi pada tengah malam sehingga tak terlalu mengganggu penumpang.Setelah migrasi sistem dilakukan, kata dia, para calon penumpang bisa kembali melakukan pemesanan tiket.
Ikhsan mengungkapkan, kegiatan perpindahan sistem tersebut tidak mempengaruhi aktivitas di bandara. "Penerbangan dan "check-in" tidak ada masalah," ucapnya.
Garuda Indonesia mengirim pemberitahuan resmi kepada para calon penumpang melalui surat elektronik yang menyatakan manajemen maskapai tersebut sedang melakukan perbaikan sistem reservasi. Oleh karena itu, para calon penumpang Garuda Indonesia yang akan melakukan perjalanan pada 29 Juni - 1 Juli mendatang diminta tiba di bandara dua jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan.
Para penumpang juga diingatkan untuk membawa salinan bukti reservasi atau tiket elektronik. Garuda Indonesia mengumumkan, para calon penumpang tidak bisa melakukan pemesanan baru atau melakukan perubahan reservasi sejak pukul 19.00 WIB tanggal 29 Juni hingga pukul 11.00 WIB pada 30 Juni 2013.
Sumber
